Sapiens' solutions will help CZ Insurance automate, improve customer experience, and reduce costs with intelligent insurance software
LONDON, March 5, 2026 /PRNewswire/ -- Sapiens International Corporation N.V. ("Sapiens"), a leading global provider of software solutions for the insurance industry, today announced that CZ Health Insurances ("CZ"), a leading health insurance provider in the Netherlands, has chosen Sapiens IDITSuite for Property & Casualty on the Microsoft Azure Cloud to increase customer value and efficiency through personalised service and tailored products.
Sapiens' market-leading, award-winning IDITSuite will optimise and automate CZ's processes for their customers and employees through three main drivers: automation, uniformity, and standardisation across products.
With low-code configuration enabling rapid product launches, business rules-driven workflows improving efficiency and governance, and enhanced digital engagement delivering personalised experiences, CZ can reduce operational costs while improving access to high-quality, affordable healthcare. Deloitte Consultative Services will act as a system integrator on behalf of CZ.
"We can deliver an improved service to our policyholders and gain greater speed in adapting to changing customer and market needs with Sapiens' solutions," said Peter Slager, Chief Information Officer (CIO), CZ. "With the ability to differentiate products for a variety of customers, we will be able to realise our goals, be more flexible, keep our business healthy, and ultimately make healthcare more accessible in the Netherlands."
"Our partnership with CZ expands our presence in the Netherlands and we are leading with a SaaS solution that is proven to meet the needs of major insurance companies across Europe," said Sveta Hardak-Nissan, Chief Customer Officer, Global P&C & Reinsurance Division, Sapiens. "CZ can advance their customer-centric approach, automate operations, and support new technologies as they evolve."
About CZ Insurance
CZ Health Insurances is the second largest health insurer in the Netherlands. Our mission is to keep healthcare in the Netherlands good, affordable, and accessible to everyone. CZ Group is a 100% health insurer with 90 years of experience. We offer consumers basic insurance and supplementary insurance. With our insurances, we offer our policyholders timely access to good care. We aim for future-proof & sustainable care.
Learn more at https://www.cz.nl/en.
About Sapiens
Sapiens International Corporation N.V.is a global leader in intelligent, SaaS-based software solutions. With Sapiens' robust platform, customer-driven partnerships, and rich ecosystem, insurers are empowered to future-proof their organisations with operational excellence in a rapidly changing marketplace. Our SaaS-based solutions help insurers harness the power of AI and advanced automation to support core solutions for property and casualty, workers' compensation, and life insurance, including reinsurance, financial & compliance, data & analytics, digital, and decision management. Sapiens boasts a longtime global presence, serving over 600 customers in more than 30 countries with our innovative offerings. Recognised by industry experts and selected for the Microsoft Top 100 Partner program, Sapiens is committed to partnering with our customers for their entire transformation journey and is continuously innovating to ensure their success.
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Media Contact:
Yaffa Cohen-Ifrah
Chief Marketing Officer, Sapiens
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Die Panne im E-Voting-System des Kantons Basel-Stadt setzt dem digitalen Abstimmen in der Schweiz vorerst enge Grenzen – aber nicht überall. Nachdem bei der eidgenössischen Volksabstimmung vom 8. März 2026 insgesamt 2048 elektronisch abgegebene Stimmen in Basel-Stadt wegen einer nicht entschlüsselbaren «elektronischen Urne» verloren gingen, stoppt der Stadtkanton seinen Versuchsbetrieb bis Ende 2026. Die Bundeskanzlei spricht von einer schweren Verletzung der politischen Rechte der Betroffenen, sieht derzeit aber keinen Anlass, den gesamtschweizerischen Versuchsbetrieb grundsätzlich infrage zu stellen.
Auslöser des Vorfalls war nach kantonalen Angaben ein Problem im Umgang mit einem USB-Datenträger, der im Auszählprozess eine Rolle spielte. Die Folge: Sämtliche elektronisch eingereichten Stimmen aus Basel-Stadt – darunter zahlreiche Auslandschweizerinnen und -schweizer – konnten nicht gezählt werden. Angesichts der klaren provisorischen Abstimmungsergebnisse schliessen die Behörden aus, dass sich die Mehrheitsentscheide dadurch verändert hätten. Politisch unverändert bleibt der Schaden dennoch erheblich: Stimmberechtigte wie die im Elsass wohnhafte Christine D'Souza kritisieren die späte Information und prüfen rechtliche Schritte wegen Verletzung ihrer politischen Rechte.
Der Regierungsrat von Basel-Stadt will die Ursachen des Vorfalls extern untersuchen lassen; die Staatsanwaltschaft hat wegen eines Anfangsverdachts auf ein Offizialdelikt ein Strafverfahren eröffnet. Parallel dazu hat der Kanton seine Teilnahme am E-Voting-Versuchsbetrieb bis zum 31. Dezember 2026 ausgesetzt, um Abläufe zu überprüfen und Korrekturmassnahmen zu erarbeiten. Die Bundeskanzlei begrüsst sowohl die externe Analyse als auch das strafrechtliche Vorgehen und betont, es müssten alle notwendigen Schritte unternommen werden, um eine Wiederholung zu verhindern.
Während Basel auf die Bremse tritt, halten andere Versuchskantone demonstrativ Kurs. Thurgau, Graubünden und St. Gallen erklärten in einer gemeinsamen Mitteilung, sie führten ihre Pilotprojekte mit dem E-Voting-System der Schweizerischen Post unverändert weiter. Das System habe sich seit 2023 in allen Wahlen und Abstimmungen bewährt, heisst es. Auch am 8. März sei der Einsatz in den beteiligten Gemeinden, darunter Amriswil und Bischofszell, problemlos verlaufen. Der Basler Vorfall habe nichts mit dem E-Voting-System als solchem zu tun, sondern sei auf die Handhabung einer externen Komponente, eben jenes USB-Sticks, zurückzuführen.
Bund und Kantone verweisen darauf, dass sich E-Voting weiterhin in einem bewusst eng gefassten Versuchsbetrieb befindet. Dieser sei darauf ausgelegt, technische und organisatorische Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren und Prozesse laufend zu verbessern. Gleichwohl warnen Politologen vor einem möglichen Vertrauensverlust in der Bevölkerung: Die Basler Panne liefert Gegnern des elektronischen Abstimmens ein anschauliches Beispiel für Risiken und dürfte die politische Debatte um Tempo und Umfang des weiteren Ausbaus verschärfen – gerade in jenen Kantonen, die ihr digitales Angebot eigentlich ausweiten wollten.
